SeCeTravel-聰明的消費者

 

 

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聰明的消費者

Posted on 2012/03/29

今天接到一通客人來電,內容是查詢我們熱賣中的產品。
( 這幾天已接獲不少同樣問題的查詢了 )
原來,她發現同樣的產品,在其他的店舖有售,價錢亦有差異。
「不是平貴問題,是真偽?過期了嗎?是原廠正貨?還是水貨?又不是沒錢,為什麼要做一個愚蠢的消費者呢!」

LENG.HK 所有產品均是正版行貨

「為什麼選擇我們 ?」這是我們每天必問的問題,了解客人真正的需要,才會有進步的空間。

她興奮地:「因為我聰明喔!既然有那麼多的疑問,為什麼不問總代理呢?要找他們一點也不困難,上網用產品的品牌及名稱搜尋(Search) ,聯絡上總代理,便可查出店舖是否在賣他們的正牌行貨。」
再說:「經我一問,原本我想光顧的店舖,代理商真的沒有他們資料呢!原來是來路不明的水貨舖。」
「後來,是總代理建議我聯絡你們的。」

我笑說:「如果所有的消費者有妳的聰明就天下太平了,護膚產品五花八門,選擇自已喜愛的、適合的、還要選正確地方購買才對。」

「就是嘛!臉只一張,不能冒險喔!」她說。「總代理還跟我說:為保障消費者,優質的護膚品廠家,亦不會糊亂發貨給店舖的,總代理是必經之路,要得到產品的優質保証,請選擇經由總代理發貨的零售商。」

知多些,問多些,做一個聰明的消費者。

 

 

 

 

 

 

 

 


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